Saya telah bekerja di sebuah panti jompo di Nagoya sejak Oktober 2022.
Tolong perkenalkan diri Anda.
Nama saya Banban Setoyo Utama. Umur saya 25 tahun. Saya berasal dari Kudus, Jawa Tengah, Indonesia.
Bisakah Anda ceritakan tentang riwayat pekerjaan Anda?
Setelah lulus dari sekolah menengah kejuruan, saya pernah bekerja di Jepang dari tahun 2017 hingga 2020. Saat itu, saya bekerja di bidang pemesinan. Setelah itu, saya kembali ke Indonesia dan bekerja sebagai tenaga penjualan di bidang perhotelan dan apartemen, serta menangani urusan administrasi di lembaga pengiriman tenaga kerja Indonesia. Saat ini, sejak Oktober 2022, saya bekerja di panti jompo di Nagoya.

Mengapa Anda memutuskan untuk bekerja di Jepang?
Ada banyak hal yang menarik bagi saya, seperti budaya kuliner Jepang, tempat-tempat wisata, pemandian air panas, dan festival, serta keamanan yang baik, sehingga saya ingin bekerja di Jepang.

Apa alasan Anda memilih pekerjaan di bidang perawatan lansia?
Alasan saya memilih pekerjaan perawatan adalah karena saya merasa ini adalah pekerjaan yang memuaskan. Selain itu, saya yakin bahwa mempelajari pengetahuan dan keterampilan perawatan secara mendalam pasti akan berguna di masa depan jika keluarga saya sendiri membutuhkan perawatan.
【Pengalaman setelah bekerja】
Saat shift pagi, saya bekerja dari pukul 7 pagi hingga 16.00. Pertama-tama, saya melakukan serah terima tugas, kemudian menyajikan sarapan dan membantu para lansia, serta mengganti popok dan membantu mereka mandi. Setelah itu, saya menyiapkan makan siang dan kembali membantu para lansia makan, serta membantu menyikat gigi dan membersihkan peralatan makan. Setelah makan, saya mengantar para lansia ke tempat tidur dan mengganti popok mereka, lalu shift pagi pun berakhir.
Apa yang Anda sukai dari pekerjaan perawatan ini?
Saat bekerja, saya merasa sangat senang ketika para penghuni menyapa saya dengan senyuman sambil berkata, “Terima kasih” atau “Maafkan saya selalu merepotkan Anda.” Menurut saya, pekerjaan sebagai perawat adalah pekerjaan yang membuat saya benar-benar merasakan bahwa saya sedang membantu orang lain.
Sebaliknya, apa yang menurut Anda sulit?
Di tempat kerja perawatan, ada staf dari yang muda hingga yang berpengalaman, dan masing-masing memiliki cara kerja yang nyaman bagi mereka, sehingga terkadang bisa terjadi perbedaan pendapat, dan itulah yang saya rasakan sebagai bagian yang sulit. Untuk mencegahnya, saya merasa perlu untuk melihat situasi di sekitar dan menyesuaikan diri dengan fleksibel.
【Tentang Tempat Kerja dan Pekerjaan】
Adakah hal yang Anda perhatikan saat berkomunikasi dengan rekan kerja?
Karena pekerjaan perawatan sering dilakukan secara tim, saya berusaha untuk berkomunikasi secara intensif dengan staf di sekitar saya. Hal-hal kecil pun dapat menyebabkan kesalahan jika dipahami secara berbeda, jadi saya sangat berhati-hati agar pemahaman di dalam tim tetap sejalan.
Adakah hal yang Anda perhatikan saat berinteraksi dengan pengguna layanan?
Saya berhati-hati agar informasi pribadi pengguna tidak bocor ke luar. Dalam percakapan dengan pengguna, terkadang muncul informasi tentang keluarga, namun saya mendengarkan dengan kesadaran bahwa hal tersebut tidak boleh bocor ke luar.
Apa yang sedang Anda upayakan dalam pekerjaan saat ini?
Saat ini saya sedang berusaha keras dalam menulis kanji. Saat membuat catatan setelah serah terima tugas, staf asing yang memiliki pengalaman perawatan lebih lama dari saya dapat menulis banyak karakter dengan lancar, dan saya merasa kagum. Oleh karena itu, saya memiliki keinginan untuk menulis sebanyak mungkin dan tidak ingin kalah dari staf lain, sehingga saya berlatih menulis kanji dengan tekun.
【Kehidupan Pribadi dan Rencana ke Depan】
Bagaimana Anda menghabiskan hari libur?
Saya mendengarkan radio, menonton televisi, atau membaca buku. Jika ada acara, saya ikut serta, atau kadang-kadang pergi ke taman.

Bagaimana pendapat Anda tentang dukungan dari perusahaan kami?
Saya pikir sangat baik. Ada pertemuan rutin sebulan sekali, dan jika ada masalah, saya bisa langsung berkonsultasi, jadi saya sangat bersyukur.
Tolong ceritakan impian Anda ke depan.
Saya berharap setelah bekerja di Jepang sekitar 3 tahun, saya bisa kembali ke Indonesia, menemukan pasangan, dan menikah.