Kami mewawancarai Deshi, yang tiba di Jepang pada bulan April 2025 dan telah tinggal di Jepang selama total 9 bulan. Saat
ini, ia bekerja di Lembaga Kesejahteraan Sosial Santokukai.
Mohon perkenalkan diri Anda.
Desi: Senang bertemu dengan Anda. Nama saya Desi Fitriani. Saya biasa dipanggil Desi. Saya bekerja
di bidang layanan kehidupan di fasilitas perawatan.
Mohon bimbingannya.
Bisakah Anda ceritakan tentang riwayat pekerjaan Anda?
Desi: Di Indonesia, saya pernah bekerja di klinik dan apotek selama satu tahun. Saya
belajar bahasa Jepang dan perawatan lansia, lalu datang ke Jepang.
Sejak tiba di Jepang, saya bekerja di bidang perawatan lansia.
Mengapa Anda memutuskan untuk bekerja di Jepang?
Desi: Saya tertarik dengan budaya dan cara kerja di Jepang. Dari
segi budaya, saya suka masakan Jepang, terutama sushi dan ramen. Saya ingin belajar keterampilan dan pengetahuan tentang pekerjaan perawatan di Jepang
.
Apa alasan Anda memilih pekerjaan perawatan?
Desi: Saya sangat suka berinteraksi dengan orang lain. Terutama saat berbicara dengan orang tua
, saya merasa senang. Melihat senyuman
para pengguna layanan membuat saya sangat bahagia.
Tolong jelaskan alur dan isi pekerjaan sehari-hari Anda.
Desi: Pertama-tama, saya memeriksa laporan harian. Setelah
itu, saya membantu para penghuni dalam hal makan, minum obat, buang air, dan mandi.
Selama itu, jika ada penghuni yang memanggil melalui bel panggilan, saya akan meresponsnya. Selain
itu, berbicara dengan para penghuni juga merupakan bagian penting dari pekerjaan saya.
Apa yang Anda sukai dari pekerjaan perawatan ini?
Desi: Saya suka waktu berbincang dengan para penghuni.
Kadang-kadang mereka bertanya tentang Indonesia kepada saya. Saya senang ketika
mereka mengucapkan "terima kasih" dan saya bisa melihat senyum mereka. Saya merasa pekerjaan ini sangat memuaskan ketika mereka mempercayai saya
.
Sebaliknya, apa saja yang menurut Anda sulit?
Desi: Menyesuaikan penanganan dengan kebutuhan masing-masing penghuni itu sulit. Misalnya
, jika penghuni mengalami sakit kepala, penanganan yang diberikan akan berbeda tergantung obat apa yang sedang diminum.
Namun, jika ada hal yang tidak saya ketahui, saya selalu bertanya kepada senior.
Bagaimana suasana di tempat kerja?
Desi: Tempat kerja yang ceria dan nyaman. Para staf juga ramah dan baik hati. Ketika ada hal yang tidak saya mengerti atau mengalami kesulitan dalam pekerjaan
, mereka akan menjelaskannya dengan sabar dan teliti sehingga saya bisa memahaminya. Karena itu, saya selalu bisa bekerja dengan tenang di samping mereka.
Bagaimana Anda berkomunikasi dengan rekan kerja?
Desi: Saya selalu bertanya segera jika ada hal yang tidak saya ketahui. Saya menganggap penting
untuk melaporkan, berkomunikasi, dan berkonsultasi. Saat istirahat atau setelah selesai bekerja
, kami sering berbincang di loker tentang apa yang dilakukan pada hari libur.
Adakah hal yang Anda perhatikan saat berinteraksi dengan pengguna layanan?
Desi: Saya berusaha berbicara dengan perlahan dan menggunakan kata-kata yang sopan dan ramah.
Saya menatap mata lawan bicara dan menganggap penting untuk memahami perasaannya. Saya juga berusaha
menciptakan suasana yang membuat lawan bicara merasa nyaman untuk berbicara.
Apa yang sedang Anda upayakan dalam pekerjaan saat ini?
Desi: Saya berusaha agar bisa bekerja dengan cepat dan akurat.
Saya juga ingin bahasa Jepang saya semakin baik.
Bagaimana Anda menghabiskan hari libur?
Desi: Saya suka keluar rumah, jadi saya berjalan-jalan atau pergi makan makanan yang saya suka.
Baru-baru ini saya pergi ke DisneySea. Sangat menyenangkan. Jika tidak keluar rumah
, saya beristirahat dengan santai di apartemen sambil menonton drama atau belajar bahasa Jepang.
Adakah hal yang Anda rasa beruntung bisa bekerja di Jepang?
Desi: Saya senang bisa bekerja di Jepang dan belajar banyak hal. Melalui pekerjaan ini,
saya mengenal budaya dan cara kerja orang Jepang. Saya belajar
untuk menghargai waktu dan menghormati orang di sekitar saya.
Dan, saya ingin terus mengumpulkan banyak pengalaman di Jepang.
Bagaimana pendapat Anda tentang dukungan dari perusahaan kami?
Desi: Saya berterima kasih karena Starboard selalu memberikan dukungan dengan ramah. Saya merasa tenang karena mudah berkonsultasi saat menghadapi masalah
. Semua stafnya juga ramah.
Ceritakanlah impian Anda ke depan.
Desi: Saya ingin lulus ujian Perawat Lansia dan lulus ujian Kemampuan Bahasa Jepang level A1. Di masa
depan, saya ingin membawa keluarga saya ke Jepang dan tinggal bersama mereka.
