2025年5月に初来日し、日本在住歴計約1ヶ月。
現在は株式会社エクセルインで勤務するジャニア・ジャネさんへインタビューしました。


自己紹介をお願いします。

初めまして。こんにちは。私はジャニア・ジャネと申します。ジャニアと呼ばれています。
今年で19歳です。よろしくお願いいたします。

これまでの経歴について教えてください。

高校生の時工場で6ヶ月間くらい実習したことがあります。
高校を卒業してからは、日本語学校で勉強してしました。
その間に少しだけアラビアンレストランでアルバイトをしていました。

どうして日本で働こうと思ったのですか？

新しい経験を持つためです。
日本で働くことで私のスキルを向上させるチャンスがあると思います。
また、日本の働き方などの文化に私は興味があります。
日本の文化は世界にとても人気があると思います。

ホテル業界での仕事を選んだ理由は何ですか？

理由は２つあります。
１つ目は、私は他の人と話すのが好きだからです。
２つ目は、私の日本語を向上できると思ったからです。
ホテルではお客様とたくさん話す機会があります。

一日の仕事の流れや内容を教えてください。

午後5時から午前10時まで夜勤の仕事をしています。
チェックインやチェックアウト・朝食にお客様をご案内したりします。
まだ日本に来て1ヶ月なので、できる仕事は少ないですが頑張っています。

ホテルの仕事のどんなところが好きですか。

お客様と話すときが楽しいです。
そして、朝食にご案内するときにお客様の笑顔がみれると嬉しいです。

逆に大変だと思うのはどんなところですか？

仕事を始めたばかりの時はパソコンでのチェックインのやり方を覚えるのが難しかったです。
また、私の日本語がまだ十分ではないので、お客様と話す時少し難しいです。
特にお客様の名前を聞き取るのが難しいです。


職場はどんな雰囲気ですか？

ホテルの職場はとても楽しいです。
他のスタッフさん達は話す時、簡単な言葉でゆっくり話してくれます。
分からないことがある時に聞くと、助けてくれてたくさん教えてくれます。
時々、インドネシアについても話す時があります。

お客様と接する時に気を付けていることはありますか？

まだまだ日本語が上手くないので、名前を聞き取るのが難しいです。
お客様は名前を何回も聞かれるのは嫌だと思うので、気をつけて聞き返すようにしています。　
また、敬語もまだ分からないので気を付けています。
他のスタッフに言い方を聞いたりして勉強しています。

今仕事で頑張っていることはどんなことですか？

私の会話はまだペラペラじゃありませんので、もっと向上させたいです。
お客様と他のスタッフともっと話せるように、私はたくさん日本語を勉強しています。

お休みの日はどのように過ごしていますか？

休みの日はアパートにいることが多いです。
掃除したり、料理したりしています。
たまに、休みの日が同じで一緒に働いているインドネシアの友達と出かけています。

日本で働いて、生活してよかったと思うことはありますか？

日本ではたくさんの良い事があると思います。
日本人は真面目な人なので私も真面目になりました。
例えば、仕事の時間に余裕を持って行くようになりました。
また、日本は綺麗な国で生活しやすいです。ゴミはどこにもありません。

当社のサポートについての感想を教えてください。

スターボートはいつもたくさんサポートしてくれます。
たくさん助けてくれます。
わからないことがあったら、スターボードに聞いています。
そのため、安心して日本で生活できます。

今後の夢を教えてください。

できるだけ日本で長く生活したいですが、もしインドネシアに帰ったら、
日本語の先生になりたいです。
そのために今、日本語が上手になるように頑張っています。